Часто задаваемые вопросы

Обзор часто задаваемых вопросов и ответов, касающихся комплексных услуг электронного взимания автодорожного сбора

Если  вы еще не нашли ответ на ваш вопрос, вы можете отправить его посредством обращения клиента или посредством операторов Горячей линии.

Объем платных участков увеличен указом на 373,3 километра дорог 1-го класса. В частности, платными будут следующие участки дорог I класса:

  • дорога I/16 Řevničov - Bezděčín, протяженностью 88,4 km
  • дорога I/22 Vodňany - Klatovy, протяженностью 75,2 km
  • дорога I/27 Plzeň, Litice - Klatovy, протяженностью 38,8 km
  • дорога I/34 Havlíčkův Brod - Koclířov, протяженностью 81,5 km
  • дорога I/38 Jihlava - Hatě, протяженностью 89,4 km

Здесь Вы можете найти карту платных дорог, а также контактные и распределительные пункты, где можно решить необходимую регистрацию транспортных средств.

В режиме оплаты по факту возврат бортового устройства не значит в то же время автоматически аннулирование регистрации транспортного средства. Регистрация траснпортного средства остается открытой на случай, если бы Оператор транспортного средства хотел бортовое устройство к данному транспортноmу средству позже опять взять. Если Оператору транспортного средства бортовое устройство к данному транспортному средству больше в будущем не понадобится (например, автомобиль продан), необходимо прекратить регистрацию транспортного средства любым из следующих способов:

  • Пользователь в режиме оплаты по факту с отсрочкой платежа прекратит регистрацию транспортного средства в Клиентской линии самообслуживания.
  • Пользователь в режиме оплаты по факту с отсрочкой платежа при помощи топливной карты для прекращении регистрации транспортного средства обращается к своему эмитенту топливной карты.
  • Регистрации транспортного средства возможно в обоих случаях также прекратить в Контактном пункте, куда приходит законный представитель (ведущий представитель компании или уполномоченное лицо).

В режиме предоплаты возвратом бортового устройства одновременно прекращается регистрация транспортного средства.

Да, для движения по платным дорогам (т.е. также по платным дорогам с 1 июля 2022 года) перевозчик должен соответствовать необходимым требованиям. В частности, зарегистрировать транспортное средство в Электронной системе aвтодорожного сбора и оборудовать его бортовым устройством. Зарегистрироваться можно онлайн или в одном из пунктов продажи. Если перевозчик использует одну из топливных карт, также может запросить помощь в регистрации эмитент выбранной топливной карты.

Вы также можете получить необходимую информацию по линии клиентов +420 243 243 243

Порядок установки электронного оборудования можно найти здесь: внешняя ссылка

Взиманию автодорожного сбора за пользование платными автомобильными дорогами облагается дорожное транспортное средство, имеющее не менее четырех колес, и максимальная разрешенная масса которого превышает 3,5 тонны.

Для регистрации транспортного средства в электронной системе взимания автодорожного сбора эксплуатирующая организация транспортного средства обязана – в соответствии с Законом и Постановлением – предоставить оператору системы данные, необходимые для регистрации транспортного средства, и предоставить технический паспорт на транспортное средство или свидетельство о регистрации транспортного средства. 

Бортовое устройство предоставляется перевозчикам под залог. Его можно забрать в пунктах продаж. Вы можете найти список распределительных и контактных пунктов, в том числе с информацией о временно закрытые, в разделе „Документы для скачивания“ (https://mytocz.eu/dokumenty).

Согласно чешскому законодательству, этот тип транспортных средств должен быть зарегистрирован как грузовой автомобиль. Это не автобус.

  • Если отправителем прошения является компания, предприниматель или физическое лицо с юридическим адресом или постоянным местом жительства в ЧР, то может использоваться квалифицированная подпись или признанная подпись (то есть подпись на основе квалификационного сертификата, который не обязательно хранится на квалифицированном устройстве)
  • Если отправителем прошения является орган государственной власти (государственное учреждение) в ЧР, то может использоваться квалифицированная подпись с квалифицированным штампом с отметкой времени
  • Если отправителем прошения является компания, предприниматель или физическое лицо с юридическим адресом или постоянным местом жительства в ЕС, должна использоваться квалифицированная подпись.
  • Если отправителем прошения является компания, предприниматель или физическое лицо с юридическим адресом или постоянным местом жительства за пределами ЕС, может использоваться любой вид подписи, выданный заслуживающим доверие центром сертификации

Электронное устройство (бортовое устройство) может быть возвращено лично в пункте распространения или контактном пункте, или оно может быть отправлено по почте на адрес (no Premid OBU!Annex NET s.r.o., České družiny 5, 160 00 Praha 6, Czech Republic вместе с должным образом заполненной формой заявки (включая полные банковские реквизиты), которую можно скачать на сайте. Бортовые приборы должны быть отправлены заблаговременно до истечения срока годности. Если вы отправите бортовое устройство по почте, и у вас возникнет необходимость использовать бортовой прибор в более кратком сроке, чем 6 месяцев, вы рискуете тем, что возврат устройства не будет завершён, и регистрация вашего транспортного средства в это время будет невозможна. Если вы отправляете несколько OBU устройств одновременно, заверните их так, чтобы они не касались физически друг друга во время транспорта. Это предотвращает возможное повреждение OBU устройства. Мы не рекомендуем отправлять приборы из-за пределов Европейского Союза из-за таможенных пошлин. Предоплатные боксы, на которые средства были внесены наличными, рекомендуется возвращать лично в пунктах обслуживания.

Система скидок на мыто работает и сейчас, правила для получения скидок регулируются постановлением правительства No 240/2014сб. и уточняют их Общие контрактные условия.
Перевозчик должен сначала зарегистрировать транспортное средство в системе скидок в личном кабинете с помощью электронной подписи (подходы были созданы перевозчиком при регистрации транспортного средства) и заполнить форму дискониных данных, которую можно загрузить в разделе: документы для скачивания.
Регистрацию также можно совершить и без электронной подписи на контактном пункте, где уполномоченное лицо принесёт заполненную форму дискониных данных и копию большой технической карты.
В систему скидок могут зарабатыватся все операторы с их транспортными средствами, зарегистрированим как Post-Pay, так и по предоплате.

Чтобы утвердить регистрацию скидок, необходимо, чтобы заявитель на скидку был указан в техническом паспорте как владелец или эксплуатационник транспортного средства. В обратном случае, необходимо, предоставить договор аренды /лизинга транспортного средства.

Да, в соответствии с поправкой к закону № 13/1997 Сб. зак., вступившей в силу 1.1.2020, право на освобождение от уплаты автодорожного сбора имеют также (a) транспортные средства, использующие в качестве топлива исключительно электрическую энергию или водород и (b) транспортные средства, использующие в качестве топлива электрическую энергию или водород в комбинации с другим видом топлива, если величина выброса CO2 в комбинированном режиме эксплуатации не превышает 50 г/км.

Зарегистрированые Транспортные средства, которые на основании поправки к Закону № 13/1997 Сб., О дорогах, раздел 20a, пункт. (o) освобождены от оплаты за проезд, имеют право на возмещение дорожных сборов уплаченных с 1.1.2020. Право на возмещение возникает при подаче заявки, т. е. При заполнении формы заявки, отправленной по электронной почте на адрес info@mytocz.eu, при подаче заявки в зоне самообслуживания или при подаче заявки через Контактную точку. Заявка должна содержать:    

  • Регистрационный номер соответствующего автомобиля
  • Номер счета, на который будут переведены средства (средства могут быть возвращены только банковским переводом)
  • Потверждение того, что заявитель является владельцем или оператором транспортного средства (технический паспорт, договор лизинга)

In order to be able to log in to your Self-Care Portal, it is first necessary that you have established user access to the Self-Care Portal (it is generated automatically when registering your vehicle) and know the login details (you will find this information in the e-mail sent to you during registration or you can request them at info@mytocz or +420 243 243 243). Subsequently, it is necessary to connect your user access to the Self-Care Portal with the means of electronic identification. Only then will it be possible to log in to the Self-Care Portal via electronic identity.

„Поврежденное электронное устройство» означает электронное устройство, которое механически повреждено (например, сломано, разбитое, поцарапано устройство или отсутствует шнур питания, или обесце́ненный или иным образом поврежден штриховой/ цифровой код) или имеет визуально видимые признаки повреждения (например, описанное, грязное, подгоревшие, протекающие / появляющиеся признаки проникновения жидкости в устройство или загрязненные клеем или оснащенные кабелем, отличным от указанного производителем, полученного в пункте распространения или контакта или по почте). Поврежденное электронное устройство оценивается независимо от функциональности штрих-кода или электронного устройства как такового. Поврежденное Электронное устройство также является Электронным устройством, неисправность которого возникла по вине Эксплуатирующей организации транспортного средства или Водителя, и этот факт подтверждается уполномоченным лицом.“

Рекомендуется использовать, например, Adobe Acrobat Reader.

Процесс проставления подписи в Acrobat следующий:

  1. Проверьте PDF, который хотите подписать.
  2. Слева наверху нажмите на раздел меню «Инструменты»
  3. Нажмите на раздел «Сертификаты»
  4. Acrobat вернется к открытому файлу PDF и в верхней части появится панель «Сертификаты».
  5. Нажмите на кнопку «Электронная подпись»
  6. Появится вручную нарисованное поле подписи, показывающее видимую часть подписи.
  7. Откройте диалоговое меню, в котором нужно выбрать сертификат, при помощи которого будет создана подпись.
  8. Нажмите на кнопку «Подписать».
  9. Откройте диалоговое меню, в котором нужно выбрать сертификат, при помощи которого будет создана подпись.
  10. Acrobat создаст подпись и сохранит документ. Кроме того, может появиться диалоговое окно для ввода PIN-кода/пароля для ключа подписи, в зависимости от конкретного устройства, на котором подписывается документ.